Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Intervention (CGV) définissent les droits et obligations d'Éric Deycard, Massothérapeute à domicile à Bordeaux, et de ses clients particuliers dans le cadre des prestations de massages de bien-être effectuées à domicile ou sur le lieu de travail.
Important : Toute réservation d'une séance implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Les prestations proposées sont des massages de bien-être, non thérapeutiques, visant la relaxation, la récupération et l'équilibre énergétique. Elles n'ont aucun caractère médical, paramédical ou sexuel.
Les rendez-vous se prennent par :
Confirmation : Une confirmation (écrite ou orale) est systématiquement envoyée pour valider la séance.
Adresse : L'adresse complète du lieu de prestation doit être communiquée au moment de la réservation.
Le règlement s'effectue par :
Attention : Aucun paiement en ligne via le site n'est proposé pour le moment.
Le paiement s'effectue avant ou au moment du massage, selon l'accord convenu avec le client.
En cas d'empêchement, le client s'engage à prévenir au minimum 24 à 48 heures avant le rendez-vous.
Politique d'annulation : Aucun frais d'annulation n'est appliqué — un simple report sera proposé, dans un esprit de confiance et de respect mutuel.
En cas de retard du client, la durée du massage pourra être ajustée afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants, sans réduction de tarif.
Le client est tenu d'informer le praticien de toute condition de santé particulière, pathologie ou contre-indication connue :
Éric Massothérapeute se réserve le droit de refuser ou d'interrompre une prestation si des signes de contre-indication apparaissent, ou si le comportement du client ne respecte pas le cadre professionnel et éthique du massage.
Les informations personnelles recueillies (nom, coordonnées, préférences de massage, etc.) sont traitées avec la plus stricte confidentialité, uniquement dans le cadre de la relation client.
Pour plus de détails : Consultez la Politique de confidentialité
Le contenu du site (textes, photos, logos, graphismes) est protégé par le droit d'auteur.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Une recherche de solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
À défaut d'accord, le tribunal compétent sera celui du ressort de Bordeaux.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute interrogation concernant nos CGV.
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