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eric massotherapeute

Conditions générales de vente et d’intervention

Éric Massothérapeute

Conditions Générales de Vente et d'Intervention

Dernière mise à jour : octobre 2025 Version : 1.0

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Intervention (CGV) définissent les droits et obligations d'Éric Deycard, Massothérapeute à domicile à Bordeaux, et de ses clients particuliers dans le cadre des prestations de massages de bien-être effectuées à domicile ou sur le lieu de travail.

Important : Toute réservation d'une séance implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Prestations proposées

Les prestations proposées sont des massages de bien-être, non thérapeutiques, visant la relaxation, la récupération et l'équilibre énergétique. Elles n'ont aucun caractère médical, paramédical ou sexuel.

Techniques utilisées

  • Massage californien
  • Deep tissue
  • Lomi-lomi
  • Amma assis
  • Réflexologie plantaire

3. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous se prennent par :

Confirmation : Une confirmation (écrite ou orale) est systématiquement envoyée pour valider la séance.

Adresse : L'adresse complète du lieu de prestation doit être communiquée au moment de la réservation.

4. Modalités de paiement

Le règlement s'effectue par :

  • Espèces sur place
  • Virement bancaire (RIB transmis sur demande)
  • PayPal ou Wero

Attention : Aucun paiement en ligne via le site n'est proposé pour le moment.

Le paiement s'effectue avant ou au moment du massage, selon l'accord convenu avec le client.

5. Annulation, report et retard

Annulation

En cas d'empêchement, le client s'engage à prévenir au minimum 24 à 48 heures avant le rendez-vous.

Politique d'annulation : Aucun frais d'annulation n'est appliqué — un simple report sera proposé, dans un esprit de confiance et de respect mutuel.

Retard

En cas de retard du client, la durée du massage pourra être ajustée afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants, sans réduction de tarif.

6. Responsabilité et contre-indications

Obligations du client

Le client est tenu d'informer le praticien de toute condition de santé particulière, pathologie ou contre-indication connue :

  • Troubles cardiaques
  • Inflammations
  • Grossesse
  • Blessures récentes
  • Toute autre contre-indication

Droits du praticien

Éric Massothérapeute se réserve le droit de refuser ou d'interrompre une prestation si des signes de contre-indication apparaissent, ou si le comportement du client ne respecte pas le cadre professionnel et éthique du massage.

7. Confidentialité et protection des données

Les informations personnelles recueillies (nom, coordonnées, préférences de massage, etc.) sont traitées avec la plus stricte confidentialité, uniquement dans le cadre de la relation client.

Pour plus de détails : Consultez la Politique de confidentialité

8. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, photos, logos, graphismes) est protégé par le droit d'auteur.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige

1. Solution amiable

Une recherche de solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

2. Tribunal compétent

À défaut d'accord, le tribunal compétent sera celui du ressort de Bordeaux.

Des questions sur nos conditions générales ?

N'hésitez pas à nous contacter pour toute interrogation concernant nos CGV.

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